Alejandra Guzmán canceló su show en Mazatlán: cómo obtener el reembolso de tus boletos, paso a paso

El equipo de la llamada “Reina de Corazones” aseguró que el concierto no pudo organizarse por cuestiones de seguridad

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Alejandra Guzmán no podrá presentarse ante su público sinaloense.

INSTAGRAM/laguzmanmx

Alejandra Guzmán no podrá presentarse ante sus fans de Mazatlán: el concierto que ofrecería este fin de semana fue cancelado de manera definitiva y, si compraste boletos, este es el proceso que deberás seguir para obtener tu reembolso.

El comunicado que publicó la boletera TicketStar ocasionó una devastación total entre el público sinaloense de la rockera debido a que ella ya había cancelado antes un concierto, precisamente, en Mazatlán, ¿pero qué pasó en esta ocasión?

En un principio, TicketStar aseguró que la cancelación se debió a “causas ajenas” a los organizadores y a Alejandra Guzmán; sin embargo, poco después reveló que el show no pudo llevarse a cabo por cuestiones de seguridad, ¿qué debes hacer para recuperar el dinero de tus tickets?

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¿CÓMO OBTENER EL REEMBOLSO DE LOS BOLETOS DEL CONCIERTO CANCELADO DE ALEJANDRA GUZMÁN?

“Lamentamos informar que el concierto de Alejandra Guzmán programado para este 9 de noviembre en el Salón de Usos Múltiples en Mazatlán ha sido cancelado debido a razones ajenas tanto a la empresa organizadora como a la artista”, se lee en parte del comunicado posteado por TicketStar en sus redes sociales.

La boletera aseguró que el dinero de los boletos será devuelto en su totalidad y, por ello, las personas que los compraron tanto en físico como a través de Internet deberán seguir el siguiente paso a paso.

  • Los reembolsos iniciarán a partir del lunes 18 de noviembre
  • Si compraste el boleto físico, deberás presentarlo en el punto de venta de Plaza Acaya de 11:00 am a 7:00 pm
  • En el caso de los boletos comprados en línea, ponte atento a tu correo electrónico ya que pronto te llegarán las instrucciones a seguir para la devolución de tu dinero
  • Para cualquier duda, TicketStar puso a disposición del público el teléfono 667200100 con disponibilidad de WhatsApp

¿CUÁL FUE EL OTRO CONCIERTO QUE ALEJANDRA GUZMÁN CANCELÓ EN MAZATLÁN?

Este 9 de noviembre, Alejandra Guzmán debía cumplir la cita pendiente que tenía con sus fieles seguidores debido a que el show en Mazatlán estaba programado para realizarse el pasado 21 de septiembre, pero precisamente por cuestiones de seguridad éste se aplazó.

Es importante recalcar que no sólo Alejandra Guzmán ha suspendido sus conciertos en Sinaloa por el clima de inseguridad que aún predomina en el estado, pues famosos como Belanova, la Banda Ms, Siddartha y hasta Luis Miguel tuvieron que posponer sus shows debido a este motivo.

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